Monoplay ist ein relativ neues Online-Casino-Angebot, das sich in den letzten Jahren auf dem Markt etabliert hat. Trotz seiner relativ kurzen Geschichte wurde es zu einem beliebten Ziel für Spieler, die nach einer einfachen und unterhaltsamen Spiel-Experience suchen.
Der Casino-Operator
Hinter Monoplay steht ein international bekannter Glücksspiel-Betreiber namens "Global Play B.V.", der in Curacao auf Malta zugelassen ist. Dieser Konzern bietet sein Portfolio von Online-Casinos in verschiedenen Ländern an, darunter auch in Europa und Asien.
Anmeldung-Prozess
Um ein Konto bei Monoplay zu eröffnen, müssen Spieler zunächst den Link zum Casino besuchen und einen Button anklicken, um https://monoplay.de/ die Registrierung zu starten. Anschließend werden sie aufgefordert, verschiedene persönliche Daten anzugeben wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Wohnort.
Zu diesem Zeitpunkt besteht die Möglichkeit, sich entweder mit Hilfe einer E-Mail-Adresse oder eines sozialen Netzwerks (z.B. Facebook) anzumelden. Die Anmeldung ist schnell und einfach durchführbar und ermöglicht es den Spielern direkt zuzugreifen zum Casino-Bereich.
Konto-Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung hat das Spielerkonto einen hohen Standard an Funktionalität zur Verfügung: Auf dem Dashboard können die Kunden ihre Profil-Informationen bearbeiten, Einstellungen für Benachrichtigungen und Datenschutz vornehmen und in ihr eigene virtuelle Kasino umwandeln.
Auf der linken Seite des Dashboards gibt es eine Navigation, die diverse Funktionen anbietet wie:
- Einzahlen: Hier können Spieler ihre Zahlungsmöglichkeiten einsehen und Transaktionen starten.
- Auszahlen: An diesem Bereich finden sich Informationen über Verfügbare Auszahlungs-Beträge sowie Möglichkeiten zur Weiterleitung zu verifizierten Kontoverwaltern.
- Spiele: Hinter dieser Funktion gibt es eine Seite mit weitergeführten Links auf aktuelle Online-Spieler, die für den Account zugänglich sind.
Bonusbereich
Eines der Hauptmerkmale von Monoplay ist das großzügige Bonussystem. Um neue Spieler zu verleihen und bestehenden Spielern eine zusätzliche Chance zu bieten, gibt es hier verschiedene Möglichkeiten:
- Begrüssungsbonus: Die 1. Einzahlung wird verdoppelt auf ein Maximum von Euro.
- Freie Spins: Sobald die erste Einzahlung erfolgt ist, werden sie innerhalb der ersten 24 Stunden automatisch aktiviert und müssen vor Ablauf dieser Frist im Spielen verwendet werden.
Zahlungen & Auszahlungen
Das Zahlungs-System bietet eine Vielzahl von Optionen. Spieler können wählen aus folgenden Anbietern:
- Banktransfer
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- E-Wallets wie Skrill und Neteller
Für die Auswahl eines Vertriebswerks sind spezifische Bedingungen zu beachten: bei jeder Zahlung kann zwischen 2 % und 5 % Gebühren fällig werden.
Insgesamt ist das Bezahl-System transparent, verständlich und funktioniert effizient.
Spiel-Kategorien
Das Monoplay-Spielpaket beinhaltet ein breites Angebot an Glücksspielen: Slots (RTP 94 – 98 %), Live-Casino-Spiele mit professionellen Croupiers, Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Baccarat sowie Poker und andere Wettkämpfe.
Unter dem Menüpunkt "Spiele" finden sich zudem weitere Angebote:
- Neueste Spiele: eine Seite für aktuelle Slot-Maschinen
- Empfohlene Spiele: eine Zusammenfassung von beliebten Spielen
Es gibt auch Filter-Optionen wie Nach Geschlecht, Art des Spielers oder einer Altersbeschränkung (die Spieler müssen 18 Jahre alt sein).
Software-Anbieter
Monoplay vertraut auf einen hochwertigen Software-Providern für Glücksspiele. Der Betreiber kooperiert mit folgenden Anbietern:
- Microgaming
- NetEnt
- Nextgen Gaming
Diese Firma bietet ein umfassendes, aber ansprechendes Portfolio an Spielen.
Mobile Version
Auch die mobile App von Monoplay ist sehr gut ausgestattet. Spieler können sie auf den mobilen Geräten (Smartphones und Tablets) installieren oder auch einfach in einem mobilen Web-Browser aufrufen.
Mit der neuen Funktion "Betfair", ermöglicht es jetzt, Wetten für Glücksspiele direkt über das Casino zu platzieren und umzusetzen. Die Erfahrung ist angenehm, da die Navigation auf einer kleinen Leinwand sehr benutzerfreundlich gestaltet wurde.
Sicherheit & Lizensierung
Monoplay achtet darauf, dass sein Betrieb sicher für seine Besucher bleibt und strebt nach einzigartiger Fairness in seinen Glücksspiel-Angeboten. Um dies zu gewährleisten arbeitet er mit einem Zertifizierer (TST) zusammen.
Kundenunterstützung
Die Kontaktdaten zum Support sind gut gelokalisiert und direkt im Casino einsehbar, so dass Spieler jederzeit mit Hilfe oder Fragen eine Unterstützung suchen können.
Sobald das Konto eingerichtet ist, werden die Kunden zu einer spezifischen E-Mail-Adresse weitergeleitet: support@monoplay.com
Benutzererfahrung
Der gesamte Nutzer-Prozess ist sehr freundlich und benutzerfreundlich gestaltet. Die Navigation im Casino kann als effektiv bezeichnet werden.
Auch die Ablage der Konto-Einzahlungen in einem "Spielekonto" wird empfohlen, sodass Spieler zwischen den Spielarten wechseln können ohne lange Anmeldung warten zu müssen.
Performance
Das Unternehmen strebt ständig nach Verbesserung. Zuletzt haben sich Änderungen im Zahlungs-Verfahren durchgesetzt und das Casino bietet eine große Auswahl von Spielen an.
Es gibt auch Live-Berichte über neue Veröffentlichungen in der Lobby des Casinos, also muss man nicht lange suchen.
Analyse
Um zu einem Fazit zu gelangen kann die Casino-Marke Monoplay auf mehrere Aspekte geprüft werden. In den wichtigsten Punkten wie Zahlungs-System und Support hat es sich gut bewährt.
Trotz der positiven Punkte ist noch immer ein weiterer Punkt, nämlich das sehr begrenzte Auswahlverzeichnis an verfügbaren Spielen für einen breiteren Anbietungsmarkt, zu berücksichtigen. Dies gibt hingegen Spielern genug Optionen in diesem Bereich.
Als Gesamtrezension kann Monoplay also als eine gut ausgestattete Casino-Marke angesehen werden, die sich erfolgreich etabliert hat.